Syarat dan Ketentuan Aplikasi Mediadidik

Selamat datang di Mediadidik. Terima kasih telah mengunjungi aplikasi Mediadidik. Sebelum memutuskan untuk menggunakan Layanan yang ada di dalam situs dan/atau Aplikasi lunak Mediadidik, pastikan Anda membaca dengan cermat dan hati-hati Syarat dan Ketentuan Penggunaan Situs dan Aplikasi Lunak Mediadidik ("Syarat dan Ketentuan") yang ada di halaman ini.

Dengan mendaftarkan Sekolah Anda untuk menggunakan layanan Mediadidik, Anda selaku pendaftar menyatakan bahwa Anda sudah membaca, mengerti dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.


  1. Informasi Umum
    1. Mediadidik - berarti kami sebagai penyedia layanan;
    2. Layanan - berarti layanan yang tersedia di Mediadidik yang terdiri dari manajemen data Peserta Didik, pengajar, pengumuman, jadwal mengajar, materi, tugas, tes / ujian online, pesan dan pembayaran biaya sekolah;
    3. Anda - berarti administrator pada Sekolah yang Anda daftarkan.
    4. Sekolah - berarti lembaga pendidikan yang Anda daftarkan.
    5. User - merupakan pengguna yang ada di Sekolah:
      • Administrator, yaitu tenaga pengajar yang bertindak sebagai Admin.
      • Pengajar
      • Peserta Didik
    6. Biaya Bulanan - merupakan biaya yang harus Sekolah Anda bayar per bulan sesuai paket yang dipilih (yang dapat berubah waktu ke waktu dengan sepengetahuan Anda);
    7. Data - berarti data apapun yang User unggah dipanel mereka masing-masing;
    8. Url Aplikasi - merupakan subdomain dari domain mediadidik.com sebagai alamat aplikasi Sekolah.
    9. Domain Sekolah - merupakan domain milik Sekolah yang diarahkan ke server Mediadidik.
    10. Server - berarti server khusus untuk Sekolah.
  2. Persetujuan
    Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa:
    1. Anda telah mencoba versi demo dan memahami semua Layanan yang tersedia;
    2. Informasi profil Sekolah yang Anda berikan adalah benar;
    3. Anda adalah bagian/pihak yang dipercaya oleh Sekolah yang Anda daftarkan;
    4. Anda bersedia untuk membantu memberikan pengarahan ke User Sekolah dalam hal penggunaan Layanan;
    5. Hanya Anda/pihak yang Anda tunjuk yang berkomunikasi dengan Mediadidik.
  3. Penggunaan Layanan dan Aplikasi
    1. User hanya diperkenankan mengakses aplikasi dari Url Aplikasi yang diberikan;
    2. User tidak diperkenankan menggunakan Mediadidik untuk hal diluar keperluan belajar dan mengajar;
    3. Mediadidik tidak bertanggung atas konten yang dibagikan ke Peserta Didik;
    4. Mediadidik diperbolehkan menghapus konten jika memang dirasa perlu;
    5. Mediadidik tidak bertanggung jawab atas kehilangan akibat kegagalan dalam mengakses Mediadidik atau metode penggunaan Mediadidik yang di luar kendali kami;
    6. User tidak dapat masuk ke aplikasi jika masa aktif aplikasi telah habis;
    7. Setiap paket memiliki kemampuan batas maksimal pengguna yang dapat mengakses secara bersamaan;
    8. Jika Url Aplikasi diganti dengan Domain Sekolah, maka mediadidik tidak bertanggung jawab atas domain/dns server yang digunakan bisa selalu diakses.
  4. Jangka Waktu Berlangganan
    Sekolah dapat berlangganan Layanan untuk per 1 (satu) bulan, maksimal 12 (dua belas) bulan.
  5. Kemampuan Server Terbatas
    Setiap paket memiliki kemampuan batas maksimal User yang dapat mengakses secara bersamaan.
  6. Peningkatan Kemampuan Server
    Untuk paket dengan server terpisah, Anda dapat meminta Mediadidik untuk meningkatkan kemampuan server dengan biaya per hari sesuai dengan kesepakatan.
  7. Peningkatan Paket
    1. Anda dapat meminta Mediadidik untuk meningkatkan paket ke paket yang lebih tinggi dengan biaya selisih dari paket yang sekarang;
    2. Peningkatan paket tidak menambah masa aktif.
  8. Penurunan Paket
    1. Penurunan hanya dapat dilakukan pada paket yang sejenis, jika sebelumnya berada pada Paket A3, maka hanya bisa diturunkan ke A2/A1;
    2. Penurunan akan dieksekusi diakhir bulan;
    3. Selisih biaya langganan akibat penurunan paket yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan.
  9. Ketersediaan Pelayanan Kami
    1. Layanan: Layanan kami memiliki jaminan 99.5% uptime perbulan.
      Jika layanan kami jatuh di bawah 99.5% uptime, maka Anda berhak mengajukan laporan dan mendapatkan kompensasi.
    2. Support: Kami hanya melayani support melalui jalur Chat & Email mulai pukul 06:00 - 22:00 WIB setiap hari.
  10. Kewajiban Anda
    1. Kewajiban Pembayaran
      Reminder perpanjangan akan mulai dikirimkan seminggu sebelum masa aktif berakhir ke alamat email Anda/User Administrator. Anda mempunyai tanggung jawab untuk melakukan pembayaran sebelum masa aktif berakhir.
    2. Kewajiban Support
      Anda berkewajiban memberikan support kepada User dalam hal penggunaan Layanan.
  11. Kewajiban User
    1. Syarat Akses
      User harus memastikan bahwa username dan password yang diperlukan untuk mengakses Layanan Mediadidik tersimpan dengan aman dan secara rahasia.

      Saat mengakses dan menggunakan Layanan Mediadidik, User harus:
      • Tidak mencoba untuk melemahkan keamanan atau integritas dari sistem komputer atau jaringan Mediadidik, atau jika Layanan-nya di host oleh pihak ketiga, sistem komputer atau jaringan pihak ketiga itu;
      • Tidak menggunakan atau menyalahgunakan Layanan Mediadidik dengan cara apapun yang dapat mengganggu kemampuan pengguna lain untuk menggunakan Layanan;
      • Tidak mencoba untuk mendapatkan akses milik User lain.
      • Tidak mencoba untuk mengubah, menyalin, meniru, membongkar, atau melakukan reverse engineering untuk program komputer apapun yang dipakai untuk memberi Layanan Mediadidik.
    2. Syarat Komunikasi
      Jika User memakai alat komunikasi seperti fitur kirim pesan atau diskusi materi, tidak boleh memakai alat-alat komunikasi tersebut untuk memasang atau menyebarkan materi apapun yang tidak terkait dengan belajar mengajar.
    3. Tanggung Jawab Ganti Rugi
      User membebaskan Mediadidik dari semua: tuntutan, gugatan, biaya kerugian, kerusakan, dan kehilangan yang timbul sebagai hasil dari pelanggaran Anda kepada Syarat dan Ketentuan.
  12. Pemutusan Langganan
    1. Mediadidik berhak memutus akses jika pembayaran tidak diselesaikan sebelum/pada tanggal masa aktif berakhir.
    2. Mediadidik tidak dapat mengembalikan biaya langganan yang telah dibayarkan.